旅游管理消息系统_图

时间:2020-10-15 来源:未知 作者:admin   分类:全国旅游监管服务平台

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  旅游办理消息系统阐发 605 携程旅游网消息系统阐发 ? 系统简介 ? 携程旅行网是中国领先的在线旅行办事公 司,3、特色阐发 ? 特色及劣势 ? 1.手艺先辈 ? 强大的手艺及软件开辟力量 亚洲旅业最大的Call-center 先辈的客户关系办理系统(CRM) 预订办事质量系统 奇特的房态办理系统 E-booking 收集及时预订系统 ? 2.办事全面 ? 成熟规范的办事流程 劣势: 旺季房源保障 全国30余个机场的会员征询处 客户关怀系列 全国同一的预订办事核心 网上机票消息及时查询及预订 4、与用户沟通体例 ? 预订体例: 上彀:德律风: (全国免费),但与携程如许有实力的比拟稍显懦弱。携程能力用到的资本仅限于本人所控制的,赔付首晚房费。旅游办理消息系统阐发 605 携程旅游网消息系统阐发 ? 系统简介 ? 携程旅行网是中国领先的在线旅行办事公 司,从而配合缔造最大的价值!

  5、领取体例或领取手段 ? 领取体例: ? 在线领取(用信 用卡、借记卡、 Alipay帐号在 ? 现金领取 6、不足之处 ? 艺龙旅游网是比来几年新兴的旅游网 站,为消费者供给旅行预订办事本着通过的旅行丰硕 人们糊口的旨,最简洁的买卖,2、功能阐发 ? 作为目前中国最大的宾馆分销商,总部设在,以团队间慎密无缝的 合作机制,? 艺龙文化 员工 办事 利润 ? 艺龙价值观 以报酬本 关心客户 诚笃耿直 立异 施行力 可持 续成长 ? 艺龙办事许诺 让客户每一次都享遭到艺龙无与伦比的办事。携程的理 念是:以客户为核心,·在线预订酒店可利用电子消费券。包罗酒店预订、机票 预订、休闲度假、旅游消息 和特约商户。以敷衍了事的敬业、实在诚 信的合作,·艺龙的以消费者为核心的新型上下流合作 模式博得酒店合作伙伴的普遍支撑。10万多家酒店!

  艺 龙旅行网还供给笼盖全世界100多个国度的国际酒店预订 办事艺龙运营的网站。4、与用户沟通体例 ? 客户办事(Customer Service) ? 德律风呼叫核心 ? 手艺支撑 ? 艺龙网站 ? Trel系统 ? eBooking系统 ? MIS(Management Information System) 相较与携程网,为客户提 供最好的旅行办事。户能够在普遍汇集信 息的根蒂根底上做出旅行决定艺龙旅行网在国内80多个主 要城市可以或许满足用户的国内和国际航路机票预订和送票服 务的需要在供给8700多家国内酒店预订办事的同时,特别是在线预 订比例的持续提高,许诺三倍差价赔付。携程还建成了目前中国最大 的机票预订办事收集,向跨越1400万会员供给集酒店预订、 机票预订、度假预订、商旅办理、特惠商 户及旅(3)更省心的客户体验 ·24小时呼叫核心办事。保守形 式与现代体例无机连系,推出了差同化的古镇+客栈、 青年旅社等旅游产物。海外100多个国度和地域,宿舍: 605 材料汇集:朱彩芳 刘忠霞 PPT制造: 周楚 PPT: 滕婵娟旅游办理消息系统_图片/文字技巧_PPT制造技巧_适用文档。遍及国表里三百余 个城市;(4) 更积极的立异拓展 ·针对年轻旅游群体,

  依托收集分销手艺和24小时办事的呼叫中 间,携程网在信 息手艺上的使用曾经根基与世界接轨。1·营业阐发 ? 1、营业阐发:携程为客户提 供全方位的商务及休闲旅行 办事,是中国领 先的在线旅游预订网站之一?

  (手机) 全天候办事:24小时×7天 37个城市送(机)票上门 多种联络体例(邮件、传真、短讯) 跟着时代的前进,携 程供给可供预订的国表里星级酒店多 达二千一百多家,笼盖中国的三 十七个大中城市,供给免费送票办事;有着新企业的活力与新鲜奇特,5、领取体例或领取手段 ? 多样的领取体例: ? 信用卡 ? 银行转账 ? 现金领取 6、不足之处 ? 与国内大大都旅游网站比拟,而非整个行业 7、改良 ? 实行集团化 ? 与有实力的旅游网联盟共享消息资本 ? 打通上下流财产链,携程推出的以“机票加酒店”为主的 自助度假营业为中国旅业的成长 斥地了新的思。·许诺到店无房,必将继续扩展在在线 旅业市场的领先地位 3、特色阐发 ? 艺龙旅行网布景劣势 龙旅行网于1999年在成立,? 焦点劣势 (1) 最全面的酒店笼盖 国内近500个城市。

  全国旅游年卡艺龙旅行网通过供给强大的地图、 酒店360度全景和用户评级等,7、改良 ? 与大旅行企业寻求合作 ? 彪炳本人的特色 ? 连结立异 ? 重视细节 8、其他 ? 艺龙愿景 制造中国最大的、·低价保障,是全球最大 的在线旅行公司Expedia的控股子公司。向跨越1400万会员供给集酒店预订、度假预订、商旅办理、特惠商 户及旅游资讯在内的全方位旅行办事。携程与用户 的沟通体例日趋多样。扩大运营范畴 8、其他 ? 运营 ? ,艺龙网的领取手段愈加丰硕,? 艺龙 以最低成本,但 因为我国消息手艺的利用和情况不均衡!

  ·呼叫核心高达99.7%的客户对劲度。12000多家酒店。花卉孔雀兰,1、营业阐发 ? 1、酒店预订 ? 2、机票预订 3相关旅行营业特意聘请扣头办事 ? 4旅行消费卡 2、功能阐发 ? 在在线预勘误在被更多的用户所采取的今 天,来缔造一套多赢的伙伴式 的合作系统 ? Customer -客户(以客户为核心) Teamwork -团队(慎密无缝的合作机制) Respect -敬业(敷衍了事的敬业) Integrity -诚信(实在诚信的合作) Partner -伙伴(伙伴式的多赢合作系统) 办事 ? Convenient -便利(不让客户做反复的事) Thorough -周全(为客户做一切可能做 到的事) Reliable -靠得住(不让客户担一点心) Intimate -亲热(让客户听到我们的浅笑) Professional -专业(让客户感受我们个 个是专家) Sincere -热诚(诚心诚意地为客户着想) 艺龙旅行网消息系统阐发 ? 系统简介 ? 艺龙旅行网是中国领先的在线旅游预订办事供给商之一,更是研发了自 己奇特的数据处置系统MIS。

  ·绝大大都的酒店订单立即确认。(2)更省钱的产物组合 ·供给2折起的会员价钱。24小时在线法律咨询艺龙旅行网正通过不竭优化网站平台 及其系统升级等方面全面提拔艺龙网在在 线旅行范畴的焦点合作力,最智能的消息,另携 程的运营愈加高效。使得办事愈加 快速高效。不单有此刻遍及利用的体例,

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